La aplicación demuestra las capacidades del SDK Livetex.
La aplicación demuestra las capacidades del SDK de LiveTex utilizando el ejemplo de comunicación con un BOT o empleados de Livetex.
Lista de características ofrecidas por LiveTex Messaging :
* Capacidad para comunicarse con el bot al comienzo del tratamiento;
* Capacidad para seleccionar un grupo de operadores en la transición al operador;
* Transferencia de datos adicionales sobre el usuario al comienzo de la apelación;
* Realización de correspondencia con el operador utilizando mensajes de texto y emoticones;
* Capacidad para copiar y citar mensajes;
* Mostrar mensajes del sistema con el estado del procesamiento del tratamiento;
* Transferencia de archivos en ambas direcciones;
* Muestra el historial de la correspondencia del usuario con la empresa;
* Capacidad para evaluar la consulta;
* Mostrar información sobre el operador;
* Mostrar notificaciones de push cuando el operador responde
Puede leer la documentación aquí: https://support.livetex.ru/hc/ru/articles/360010974937-livetex-for-android
Toda la funcionalidad demostrada en la aplicación se puede implementar en su aplicación móvil.
Esta versión de la aplicación utiliza la nueva biblioteca SDK.
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