Passport Companion vous permet d'explorer le National Park Service.
L'application compagnon Passport sera interrompue en raison de problèmes de fonctionnalité récurrents.
Nous avons travaillé avec diligence avec un développeur pour réparer l'application, mais le fournisseur de services de base de données qui stockait toutes les données de l'application Passport a été mis en pratique, et lorsque les données ont été migrées, une partie des données utilisateur a été perdue. Nous nous excusons sincèrement pour cette erreur.
Nous ne connaissons pas l'étendue de la perte de données ou qui a été affectée, mais nous faisons de notre mieux avec les données qui nous ont été mises. Merci pour votre patience et votre compréhension. Au cours de la semaine prochaine, vous pouvez recevoir un e-mail avec un lien personnalisé, et si vos données sont disponibles, vous pourrez la récupérer en cliquant sur le lien et en suivant les instructions du portail Web. Veuillez noter qu'il est possible que vous receviez un e-mail, mais vos données ne seront pas disponibles pour récupérer. Assurez-vous de vérifier votre dossier de spam.
Plutôt que de continuer avec une application qui ne reflète pas nos normes, nous abandonnons l'application au 31 octobre 2019.
En vigueur immédiatement, la boîte de support de l'application ne sera disponible que pour la prise en charge de la récupération des données. Après la période de récupération des données, la boîte de réception de la prise en charge de l'application sera suspendue.
La famille des passeports analogiques est toujours le meilleur moyen de visiter les parcs - vous voir dans une station d'annulation!
FAQ:
L'application disparaîtra-t-elle?
L'application ne disparaîtra pas de votre appareil ou de votre bibliothèque avant de les supprimer, mais sachez qu'elle ne sera pas mise à jour avec les informations sur les nouveaux parcs et l'annulation. Le support de l'application ne sera disponible que pendant la période de récupération des données et sera entièrement suspendu une fois la période de récupération des données terminée.
Puis-je toujours utiliser l'application?
Si vous voulez! Mais faites-le avec prudence. Étant donné que l'application ne sera plus prise en charge ou mise à jour, nous vous conseillons de l'utiliser comme méthode principale pour garder une trace de vos visites de parc et télécharger des photos. Après la période de récupération des données, il n'y aura aucun moyen de récupérer les informations de visite du parc ajoutées à l'application.
Et si je ne reçois pas d'e-mail?
Si vous ne recevez pas d'e-mail d'ici le 11/08/19, vous êtes malheureusement l'un des utilisateurs dont les données ont été complètement perdues.
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