Tribunais de Dubai - Serviços inteligentes para petições de caso, onde partes e juízes compartilham
As "petições inteligentes" الطلباosse الذكية são um aplicativo interativo e integrado apresentado pelos tribunais de Dubai que oferece um conjunto de serviços que, coletivamente, destinam-se a automatizar e facilitar os processos relacionados a casos) com os casos.
O aplicativo é uma realização de esforços colaborativos apoiados por um conjunto de processos de reengenharia e aprimorados destinados a agilizar e simplificar as operações de litígios na tentativa de cumprir a visão dos tribunais de Dubai "pioneiro no trabalho dos tribunais".
O aplicativo foi projetado para fornecer uma plataforma abrangente completa, que pode ser usada por clientes da Dubai Courts (litigantes, escritórios de advogados, escritórios de digitação), bem como funcionários dos tribunais de Dubai (juízes, auditores, secretários etc.) para gerenciar e rastrear todas as operações relacionadas a solicitações de petição de casos "a qualquer momento, em qualquer lugar".
Os principais recursos e serviços fornecidos pelo aplicativo incluem:
Serviços/recursos para clientes externos:
• Submeter a solicitações de petição de caso (com modelos predefinidos com base no tipo de petição)
• Anexos de documentos
• Pagamento eletrônico de taxas de petição, se aplicável (taxas iniciais + quaisquer diferenças aplicadas pelo auditor)
• Modificação de solicitações de petição indecisas (com base no feedback do auditor)
• Inquérito e acompanhamento sobre petições enviadas
• Inquérito sobre detalhes do caso e petições de casos
• Receber notificações móveis acionadas por eventos por e-mail, SMS, notificações push (por exemplo, ao receber solicitação de informações, solicitação de pagamento de taxas, aviso de aprovação ou rejeição, etc.)
• Visualização de decisão de petição assinada eletronicamente por juízes
Serviços/recursos para auditores internos:
• Recebimento de notificações acionadas por eventos por e-mail, SMS, Notificação de Push (por exemplo, após a apresentação de novas solicitações de petição, após o recebimento da resposta do cliente, etc.)
• Revisão de solicitações de petição enviadas e visualização de anexos
• Inquérito sobre detalhes do caso e petições de casos
• Solicitação de informações adicionais do cliente (para solicitar informações adicionais ou alterações específicas do cliente)
• Revisão das taxas de petição
• Aplicar taxas definidas pelo auditor com base no tipo de petição (sempre que aplicável: Ex. Diferença de taxas, novas taxas, etc.)
• Encaminhamento da petição ao juiz pela tomada de decisão
Serviços/recursos para juízes:
• Receber notificações acionadas por eventos por e-mail, SMS, Notificação de Push (por exemplo, ao receber novos pedidos de petição para decidir etc.)
• Revisão de petições e visualização de anexos
• Inquérito sobre detalhes do caso e taxas de petição
• Reatribuição do pedido de petição a outro juiz ou oficial do tribunal
• Comunicação direta (no aplicativo) com o solicitante do cliente ou da petição (em uma necessidade de base)
• Tomada de decisão e assinatura eletrônica da decisão da petição
• Redirecionando o pedido de petição ao Secretário para acompanhamento e execução de decisão
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