Manual gratuito completo de gestão total da qualidade com diagramas e gráficos.
O aplicativo é um manual gratuito completo de gerenciamento total da qualidade com diagramas e gráficos. Faz parte da educação em engenharia que traz tópicos, notas, notícias e blog importantes sobre o assunto. Faça o download do aplicativo como guia de referência rápida e e -book neste assunto de engenharia.
Ele abrange 224 tópicos de gerenciamento total da qualidade em detalhes. Esses 224 tópicos são divididos em 5 unidades.
Você pode passar muito facilmente e ter sucesso em seus exames ou entrevistas, o aplicativo fornece uma revisão rápida e referência aos tópicos como um cartão flash detalhado. Cada tópico é completo com diagramas, equações e outras formas de representações gráficas para fácil entendimento.
Alguns dos tópicos abordados neste aplicativo são:
1. Introdução ao gerenciamento total da qualidade
2. Evolução histórica do gerenciamento total da qualidade
3. Definição de qualidade- excepcional
4. Definição de qualidade- perfeição ou consistência
5. Definição de qualidade- aptidão para propósito
6. Definição de qualidade- valor para dinheiro
7. Definição de qualidade- transformador
8. Definição de qualidade- Conclusão
9. A fundação e os quatro lados da pirâmide TQM
10. Concentre -se no cliente e no funcionário
11. Concentre -se em fatos para a qualidade
12. Melhorias contínuas na qualidade
13. A participação de todos para a qualidade
14. O conceito de sistema
15. Sistemas de gerenciamento da qualidade
16. A nova janela de Joharry sobre padronização e causas de falhas de qualidade
17. Padronização e criatividade
18. Padronização e criatividade
19. ISO 9000 e BS 5750-A trampolim para TQM
20. Introdução ao engenheiro e TQM
21. O engenheiro como especialista
22. O fracasso dos sistemas educacionais de engenharia: a experiência do Reino Unido
23. A nova geração de engenheiros
24. Engenheiros competências e o papel do TQM
25. A evolução dos engenheiros para TQM
26. O engenheiro em um ambiente TQM
27. Quantos anos tem o conceito de qualidade
28. Por que os japoneses estão liderando o campo de qualidade?
29. Como o Ocidente acordou para a importância da qualidade
30. Nós se dando
31. Joseph M Juran
32. Philip B Crosby
33. Armand v Feingenbaum
34. Bill Conway
35. Kaoru Ishikawa
36. Genichi Taguchi
37. Shigeo Shingo
38. WG OUchi
39. O novo modelo de gerenciamento é orientado ao cliente
40. Foco no pensamento de sistemas
41. Usando os critérios Baldrige para avaliar a qualidade
42. A melhoria da qualidade aumenta a lucratividade
43. Modelos de excelência em liderança
44. Liderando a transição
45. Expressando os valores da sua empresa
46. melhorando como líder
47. A mudança de pensamento
48. Modelo de excelência no foco do cliente
49. Identificar seus clientes
50. Determinando os requisitos do cliente
51. Usando a satisfação do cliente para dirigir seu negócio
52. A mudança de pensamento no foco do cliente
53. O Antecedentes do Prêmio de Qualidade Europeia
54. O modelo para o prêmio de qualidade europeia
55. Critérios de avaliação para o modelo para o prêmio de qualidade europeia
56. Experiências do Prêmio de Qualidade Europeia
57. A história da qualidade
58. As sete ferramentas para controle de qualidade
59. Verifique as folhas
60. O diagrama de pareto
61. O diagrama de causa e efeito e a conexão com o diagrama de pareto e a estratificação
62. Histogramas
63. Gráficos de controle
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