ICGソフトウェアQualitinシステムに接続されているプロセスと人々の監視。
監視アプローチを使用して監査プロセスを整理します。実用的な方法（シンプルで便利な）を使用して、優先プロセスをここに識別します。
戦略的な結果を保証するプロセスに焦点を当てます。誰もが自分の行動を最も重要な結果に導いたことを確認してください。
全員に一般的な指示を同時に与える時間を無駄にしないでください。各個人に焦点を当てたチームの生産性を向上させます。一人一人と何を話すか、そしてその理由を知ってください。
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