Obtenha acesso às informações específicas do cliente, incluindo detalhes do ingresso.
Clientes e funcionários podem usar este aplicativo para obter acesso às informações específicas do cliente, incluindo ingressos para problemas, detalhes de ingressos e dados de uso de IP (futuro). Um usuário também pode visualizar as notas associadas a um tíquete de problemas. A integração com o sistema de resposta de voz interativa de nível 3 também está incluída, bem como uma maneira de um cliente preencher uma pesquisa de satisfação do cliente.
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